我公司嚴(yán)格遵循“可靠的設(shè)計(jì)、精心的制造、良好的售后服務(wù)，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的變壓器產(chǎn)品”這一質(zhì)量宗旨；嚴(yán)格奉行“對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，為用戶(hù)服務(wù)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨。并向用戶(hù)作如下的服務(wù)承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)保期為設(shè)備（合同標(biāo)的物）到達(dá)用戶(hù)指定地后12個(gè)月，免費(fèi)提供維修服務(wù)；
2、在質(zhì)保期內(nèi)，因我方所供設(shè)備制造質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，我方在接到通知后，快速趕到現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)予以排除故障、維修或更換零部件；
3、在質(zhì)保期內(nèi)，因貴方使用不當(dāng)原因出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，我放在接到通知后，在上述時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，幫助排除故障、維修或更換零部件。需要更換零部件時(shí)，酌情收取成本費(fèi)。
4、質(zhì)保期后提供終身服務(wù)，我方長(zhǎng)期優(yōu)惠提供備品備件，只收取成本費(fèi)；
5、免費(fèi)提供終身咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)解決用戶(hù)問(wèn)題；
6、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及時(shí)。黑龍江省內(nèi)地區(qū)12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，其他地區(qū)24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，路途遙遠(yuǎn)、交通閉塞地區(qū)48小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)；
7、建立用戶(hù)檔案，定期進(jìn)行用戶(hù)回訪。
售后服務(wù)熱線：0464-6109333
